Marketing de contenidos: ¿de verdad necesito contratar a un especialista?

Marketing de contenidos

Si has llegado hasta esta página debe ser que alguien ya te ha sugerido que necesitas hacer un poco de marketing de contenidos para mejorar tu estrategia digital. Pero, ¿qué es realmente el marketing de contenidos?

Definición: el marketing de contenidos es la técnica que se emplea en las campañas de promoción de un producto o servicio para crear y compartir contenidos de interés para tu público objetivo, conseguir que se interesen por tu negocio y que finalmente, te compren.

Muy bien, esto está claro pero ¿qué son contenidos de interés? y ¿cómo consigo el objetivo? Permanece atent@ al resto del artículo porque estoy segura que cuando acabes, lo tendrás todo mucho más claro.

La manera de mostrar el camino hacia tu negocio a buyer persona .

Podemos caer en el error de pensar que “marketing de contenidos” es lo mismo que “crear contenidos”. Nada más lejos de la realidad. Podemos empeñarnos en escribir textos y más textos, acompañados de diseños maravillosos y sin embargo no estaremos poniendo en marcha ninguna campaña de content marketing.

Un libro no es #contentmarketing

@BrennerMichael

Y es que el propósito fundamental de esta técnica es atraer y retener a tus posibles clientes, creando algo (el contenido) que le haga plantearse que efectivamente tú (tu producto o servicio) es precisamente ESO que necesita.

Nos centraremos en el marketing de contenidos online y podremos emplear esta técnica utilizando diversos canales como:

    • Redes Sociales
    • Blog o página web
    • Newsletter
    • Canal de Youtube
    • Podcasts
    • Ebooks
    • Videoconferencias
    • Etc.

Pasos para crear una estrategia de marketing de contenidos

Planifica tus contenidos

Como para cualquier tipo de estrategia, debemos tener claros los pasos a dar para conseguir nuestro objetivo. Así que lo PRIMERO, obviamente será

1.- DEFINIR NUESTRO OBJETIVO

Más leads, más clientes, más ventas, aumentar tu cifra de negocio, posicionamiento… El marketing de contenidos te ayudará a alcanzar este objetivo, pero lo primero de todo es tenerlo claro, siempre presente, escrito en cualquier sitio donde mires para no perder el rumbo. Eso es lo primero que debes tener claro.

2.- DEFINIR NUESTRO BUYER PERSONA

¿A quién te diriges? ¿Quien quieres que compre tu producto o servicio? ¿Quién estará al otro lado del ordenador/tablet/móvil escuchando tu mensaje?  También es vital que sepas cuándo, dónde y cuánto tiempo lee tu mensaje.

3.- DEFINIR EL MENSAJE

En función de los datos derivados del análisis anterior, nuestro buyer persona necesitará un tipo de mensaje determinado. No es lo mismo ir encaminado a expertos en finanzas, millenials, tercera edad o emprendedores…cada cual prefiere su mensaje personalizado. No caigas en la normalización de tus contenidos: customize your message.

4.- PIENSA EN LOS CANALES A UTILIZAR

Antes de correr hay que saber caminar, así  que lo primero de todo es elegir un canal donde concentrar nuestros esfuerzos, y una vez que hayamos comenzado, diversificar y ampliar con más plataformas. Es decir, si tenemos ya nuestra propia web,quizá lo mejor sería empezar con el blog para luego crear las redes sociales, después la newsletter y quizá rematar con podcasts ¿por qué no? Una vez que te pongas en marcha no debes temerle a nada.

5.- SÉ CONSTANTE

Hoy en día tenemos tendencia al olvido, hay mucha información circulando por las redes y tu potencial cliente no debe olvidarse de ti. Planifica, organiza y no dejes para mañana la publicación de contenidos de forma habitual porque si no, alguien se colará en el dispositivo de tu cliente…y te tocará empezar de nuevo.

El papel de tu agencia de marketing o consultor

A estas alturas del artículo estarás pensando que es una tarea compleja, que requiere de un tiempo que no tienes!! es por esta razón por la que te recomiendo que siempre te dejes asesorar por un@ profesional, que externalices esa parte de tu negocio que no te dejará avanzar en lo que de verdad es tu profesión, tu misión.

Rodéate de quien de verdad aportará un valor añadido a tu marca y hará que tu mensaje llegue a ese consumidor que está esperándote al otro lado.

SOLICITA INFORMACIÓN SOBRE NUESTROS SERVICIOS

Redes Sociales para Pymes: ¿De verdad las necesito?

Redes sociales & Pymes: ¿de verdad las necesito?

Cuando nos enfrentamos con nuestro trabajo diario hay muchas tareas que nos resultan ajenas y con las que nos sentimos incómodos por desconocimiento. Una de ellas es la gestión de las redes sociales, especialmente en el caso de aquellas pymes que se han forjado su sitio en el mercado a base de esfuerzo, sin necesidad de prestarle mucha atención a las acciones promocionales o a la publicidad.

Muchas veces, cuando me siento frente a un posible cliente, su gesto rebosa reticencia, incredulidad. El lenguaje corporal no engaña y al final siempre acaba saliendo la frase estrella del emprendedor que se ha visto casi obligado a mantener esa reunión contigo, solo por corroborar sus teorías. “Yo es que no creo que esto de las redes sociales me vaya a generar más negocio, la verdad”

redes sociales para pymes

Para explicar brevemente por qué las redes sociales son necesarias para cualquier negocio, utilizaré tres palabras:

  • Comunicación: canales directos de comunicación.
  • Visibilidad: permitimos que nos encuentren, que nos vean, que sepan quiénes somos, dónde estamos y qué ofrecemos.
  • Imagen de marca: una marca con presencia online y offline siempre genera más credibilidad y seguridad en el consumidor.

En las redes sociales, ¿vale todo?

La pregunta sería: ¿deberíamos gestionar nuestras redes sociales de cualquier forma? ¿Es positivo que nuestros perfiles de marca generen contenido esporádicamente y sin ningún tipo de estrategia? Pues definitivamente, la respuesta es No.

No debemos dejar que la imagen de nuestra empresa se presente en el medio digital como un ente sin dirección. Publicar cosas que nada tienen que ver con el negocio o con de errores ortográficos o de sintaxis es un absoluto error. Para eso, mucho mejor no existir, dónde va a parar. Aunque evidentemente, la mejor opción es la de contar con un buen equipo profesional que te gestione esta parte del negocio.

En el último debate sobre Social Media Marketing organizado por La Latina Valley se sacaron algunas conclusiones sobre el papel del Community Manager dentro de las organizaciones, las campañas, el lenguaje y trato con los clientes e incluso sobre los chatbots. (Echa un vistazo al artículo completo aquí)

Ya comentamos en otro post las claves para sobrevivir a las nuevas necesidades de la manos de los expertos, revísalo aquí y cuéntanos tu experiencia o tus opiniones.